常見問題

1. 我可以使用什麼付款方法呢?

珍寶豬 Baby Shop 可以使用信用咭 (VISA / MASTER)

2. 珍寶豬 Baby Shop 有實體工作室嗎?

    由於Camille媽媽已經移居英國,所有成品皆由英國制造及寄出,香港的客人可以繼續放心下單,會以Royal Mail寄出,寄出前,會先跟客人確認,寄出後會提供tracking code及到貨簽名 (Tracked and Signed),確保客人收到貨品

    請致電 / WhatsApp 聯絡: +852 6514 7409 或 按此

    3. 有什麼送貨方式可以選擇呢? 價格包含郵費嗎?

    所有貨品,我們會以Royal Mail Tracked and Signed 寄出,寄出後會提供tracking code及到貨簽名

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    空運寄到香港

    訂單滿$500,寄香港全單免運費,未滿$500,則需加收$100

    平郵本地 - 英國境內

    訂單滿£50,英國全單免運費,未滿£50,則需加收£5

    我們亦可空運寄至美國及澳洲,買滿USD100 / AUD150,可免運費

     4. 預定產品時,如何指定布款 / 繡名 / 特別要求呢?「備註欄」在那裡找到?

    下單時,客人可以在備註寫上布款 / 繡名 / 要求,

    下單後,可以直接聯絡我們加入備註 (按此以whatsap聯絡)

    例子: 如顧客想預訂以下口水肩:-

    備註可寫下:

    口水肩布款 J16 / 繡名 Hei Yu / 蛋型

    5. 我應該如何獲取 / 使用優惠碼? 團購可以有特別優惠嗎?

    獲取優惠碼方法:

    然後在付款頁內,輸入「優惠碼」,金額會立刻扣減

    團購 / 大量購買更加可以獲得全單折扣,請直接聯絡Camille 媽媽,取得專屬優惠碼。

    6. 如何聯絡 珍寶豬 Baby Shop 呢?

    聯絡方法:

    7. 收貨後如發現問題,可否退貨呢?

    珍寶豬 Baby Shop 每次寄出貨品前,均會拍照傳給顧客,確保品質。由於商品為嬰兒用品及訂製貨品,基於衞生及安全考慮,不設退換。