常見問題

1. 我可以使用什麼付款方法呢？

珍寶豬 Baby Shop 可以使用信用咭 (VISA / MASTER)

2. 珍寶豬 Baby Shop 有實體工作室嗎?

    由於Camille媽媽已經移居英國，所有成品皆由英國制造及寄出，香港的客人可以繼續放心下單，會以Royal Mail寄出，寄出前，會先跟客人確認，寄出後會提供tracking code及到貨簽名 (Tracked and Signed)，確保客人收到貨品

    請致電 / WhatsApp 聯絡: +852 6514 7409 或 按此

    3. 有什麼送貨方式可以選擇呢? 價格包含郵費嗎?

    所有貨品，我們會以Royal Mail Tracked and Signed 寄出，寄出後會提供tracking code及到貨簽名

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    空運寄到香港

    訂單滿$500，寄香港全單免運費，未滿$500，則需加收$100

    平郵本地 - 英國境內

    訂單滿£50，英國全單免運費，未滿£50，則需加收£5

    我們亦可空運寄至美國及澳洲，買滿USD100 / AUD150，可免運費

     4. 預定產品時，如何指定布款 / 繡名 / 特別要求呢?「備註欄」在那裡找到?

    下單時，客人可以在備註寫上布款 / 繡名 / 要求，

    下單後，可以直接聯絡我們加入備註 (按此以whatsap聯絡)

    例子: 如顧客想預訂以下口水肩:-

    備註可寫下:

    口水肩布款 J16 / 繡名 Hei Yu / 蛋型

    5. 我應該如何獲取 / 使用優惠碼? 團購可以有特別優惠嗎?

    獲取優惠碼方法：

    然後在付款頁內，輸入「優惠碼」，金額會立刻扣減

    團購 / 大量購買更加可以獲得全單折扣，請直接聯絡Camille 媽媽，取得專屬優惠碼。

    6. 如何聯絡 珍寶豬 Baby Shop 呢？

    聯絡方法：

    7. 收貨後如發現問題，可否退貨呢？

    珍寶豬 Baby Shop 每次寄出貨品前，均會拍照傳給顧客，確保品質。由於商品為嬰兒用品及訂製貨品，基於衞生及安全考慮，不設退換。